Términos de Uso
Última actualización: 27 de agosto de 2025
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1. Aceptación de los Términos
Al acceder a este sitio web y utilizar nuestros servicios, usted confirma que acepta estos Términos de Uso y que se compromete a cumplirlos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Su uso continuado del sitio web después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos términos.
2. Descripción del Servicio
Tenvariloxa proporciona una plataforma educativa en línea que ofrece talleres, ejercicios interactivos y herramientas colaborativas orientadas a la práctica. Nuestros servicios están diseñados para ayudar a los participantes a desarrollar habilidades prácticas a través de la acción y la experimentación.
Nos esforzamos por mantener nuestros servicios disponibles de manera continua, pero no garantizamos que el sitio web esté libre de interrupciones, errores o que sea completamente seguro.
3. Registro y Cuenta de Usuario
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- Mantener la confidencialidad de su contraseña
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
- Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si consideramos que ha violado estos términos o si detectamos actividad sospechosa o fraudulenta.
4. Uso Aceptable
Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta no:
- Violar leyes, regulaciones o derechos de terceros
- Publicar contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o inapropiado
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- Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o redes
- Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma
- Usar la plataforma para fines comerciales sin autorización previa
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- Hacerse pasar por otra persona o entidad
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en nuestra plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, audio, software y compilaciones de datos, es propiedad de Tenvariloxa o de nuestros licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar nuestros servicios únicamente para fines personales y educativos. No puede modificar, reproducir, distribuir, transmitir, mostrar, realizar, publicar o crear trabajos derivados sin nuestro consentimiento previo por escrito.
5.1 Contenido del Usuario
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6. Pagos y Reembolsos
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Todas las tarifas se indican claramente antes de la compra. Los pagos son procesados de forma segura a través de proveedores de pago externos. No almacenamos información completa de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
Las políticas de reembolso se describen en el momento de la compra y pueden variar según el servicio o producto adquirido. Las solicitudes de reembolso deben presentarse de acuerdo con nuestra política publicada.
7. Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad es importante para nosotros. El uso que hacemos de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso. Le recomendamos que revise nuestra Política de Privacidad para comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos.
8. Enlaces de Terceros
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- Pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso
- Interrupciones del servicio o errores técnicos
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- Acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos
Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamación relacionada con nuestros servicios no excederá el importe que usted nos haya pagado durante los doce meses anteriores a la reclamación.
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Tenvariloxa, sus afiliados, directores, empleados y agentes de y contra todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de:
- Su uso de nuestros servicios
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- Su violación de cualquier ley o los derechos de terceros
- El contenido que usted envíe o comparta en nuestra plataforma
11. Suspensión y Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso a nuestros servicios, total o parcialmente, de forma temporal o permanente, en cualquier momento y sin previo aviso, si:
- Viola estos Términos de Uso
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Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactándonos. Tras la cancelación, su derecho a usar nuestros servicios cesará inmediatamente.
12. Garantías y Exenciones
Nuestros servicios se proporcionan tal cual y según disponibilidad. No ofrecemos garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitándose a:
- Garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular
- Garantías de que los servicios serán ininterrumpidos o libres de errores
- Garantías sobre la exactitud o fiabilidad del contenido
- Garantías de que los defectos serán corregidos
Usted asume toda la responsabilidad y riesgo por su uso de nuestros servicios.
13. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación de los servicios.
14. Comunicaciones Electrónicas
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte. Estas comunicaciones pueden incluir avisos sobre su cuenta, actualizaciones de servicio, información promocional y otros mensajes relacionados con nuestros servicios.
Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.
15. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida o inaplicable será reemplazada por una disposición válida que se acerque más a la intención de la disposición original.
16. Renuncia
Ninguna renuncia por nuestra parte a cualquier término o condición establecida en estos Términos de Uso se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia de cualquier otro término o condición. Cualquier falta de afirmación de un derecho o disposición bajo estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
17. Acuerdo Completo
Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo completo entre usted y Tenvariloxa con respecto al uso de nuestros servicios y reemplazan todos los acuerdos anteriores o contemporáneos.
18. Asignación
Usted no puede ceder ni transferir estos Términos de Uso o cualquier derecho u obligación bajo los mismos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos asignar estos términos sin restricciones. Cualquier intento de asignación en violación de esta disposición será nula.
19. Supervivencia
Las disposiciones de estos Términos de Uso que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, incluidas pero no limitadas a las disposiciones sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización, sobrevivirán a la terminación de estos términos.
20. Fuerza Mayor
No seremos responsables por ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones bajo estos términos debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, guerras, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de instalaciones de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.
21. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o comentarios sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: help@tenvariloxa.com
Dirección: Calle Luis Braille, 2 local 8 Martínez Maldonado 29007, 29007, Málaga, Spain
Teléfono: +34621039374
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso.